李东生经典语录

10、垄断排斥自由竞争，实际上也是保护主义。在世界范围内还没有通过保护主义强大起来的企业和国家。墨西哥就是例子，它坚持了50年的国家保护主义，最后导致连进口所需要的产品都买不起。最后民族企业也纷纷倒闭。这种前车之鉴值得我们深思 。
11、我以前提到过，服务业最核心的就是抓好“标准”二字，若中国服务业能够通过开放合作，引入标准，不断细化，则以中国人的吃苦耐劳来说，反而又能够发挥执行优势了。海底捞的成功就是个很好的例子。
12、记得很多年前，比尔盖茨说：“我的企业离破产只有12个月”。意思是，如果企业没有不断创新进步，也许一年后就不能生存。一个在国际信息业执牛耳的企业尚且居安思危，何况我们呢?
13、客观认识情势，是一个管理者成功的基础。不少创业者和创业团队，在初期是十分务实的，对人事时势的分析客观中立，于是能做出正确的决策。但往往上了一个台阶，这个时候的主观就压过客观了，这样做出的判断就容易出错。故管理者要脚踏实地，不能雾里看花。
14、管理是从实践中摸索出来的，任何团队都有其特定的应用领域、局限性和特殊困难。且时代不同，企业管理也要受市场变化、文化变革等多重因素的影响。我相信每个管理者都在寻求理想管理和实践局限的平衡。没必要纠结，这本就是管理的自然状态。