13、话多必伤人,智者是多思考而非多说话。
14、成功者与失败者最大的差异,在于成功者会设法由失败中获益,再尝试别的方法。
15、在必要的时候,我们能够忍受灾难与悲剧,并且战胜它们。我们常以为自己做不到,其实我们内心拥有强大的力量,只要懂得善加利用。因为,我们比自己想象的要强壮的多。
16、人真奇怪,幸福在眼前时,我们很少能掌握,偏偏等到它消失了,才有所体会。
17、我有几点关于微笑艺术的建议:首先,对于这个世界与人类,你必须保持正确的心态。做不到这一点,你不可能真正成功。然而,仅只是应付性的微笑,也还是有益的,因为那带给别人的快乐,终必像回力球一样回到你身上,带给他人快乐的感受,会认你自己觉得快乐,因此,不久你就能真心微笑了。当你微笑时,你是将心中不快与造作的感觉抚平。对他人微笑,等于是在隐约地告诉他,你喜欢他,起码有某种程度的喜欢,他会接收到这份涵意,也因些更喜欢你,试着养成微笑的习惯吧!你不会有任何损失的。
18、赢取友谊与影响他人最有效的方法之一。是认真对待别人的想法,让他觉得他很重要。
19、用赞扬来代替批评,当批评减少而多多鼓励和夸奖时,人所做的好事会增加,而比较不好的事会因受忽视而较少去做。